{"id":1872,"date":"2020-10-11T10:42:37","date_gmt":"2020-10-11T10:42:37","guid":{"rendered":"https:\/\/torquaywatersports.co.uk\/?page_id=1872"},"modified":"2021-01-12T17:35:07","modified_gmt":"2021-01-12T17:35:07","slug":"booking-terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/barcelonawatersports.es\/es\/booking-terms-conditions\/","title":{"rendered":"Condiciones de reserva"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t
\n\t\t\t

Barcelona Watersports\u00a0<\/span><\/p>\n

Condiciones generales<\/p>\n

Todas las reservas est\u00e1n sujetas a las presentes condiciones generales<\/b><\/p>\n

Al enviar su reserva, usted declara que tiene autoridad para realizar la reserva en nombre de su grupo y que acepta, en nombre de su grupo, que la reserva est\u00e1 sujeta a los presentes T\u00e9rminos y Condiciones. El contrato se perfeccionar\u00e1 en el momento en que le enviemos el formulario de confirmaci\u00f3n de reserva.<\/p>\n

Deber\u00e1 comprobar los datos de su confirmaci\u00f3n con detenimiento y sin demora para asegurarse de que reflejan fielmente la reserva que ha solicitado. Deber\u00e1 informarnos inmediatamente de cualquier discrepancia o modificaci\u00f3n. Si la fecha del curso\/evento es inferior a 14 d\u00edas a partir de la fecha de emisi\u00f3n del formulario de confirmaci\u00f3n de la reserva, deber\u00e1 notificarnos cualquier discrepancia o modificaci\u00f3n en un plazo de 24 horas a partir de la fecha de aceptaci\u00f3n. En todos los dem\u00e1s casos, deber\u00e1 notificarnos en un plazo de 7 d\u00edas laborables a partir de la recepci\u00f3n del Formulario de Confirmaci\u00f3n de Reserva.<\/p>\n

Precios<\/b><\/p>\n

Todos los precios de los cursos\/acontecimientos est\u00e1n sujetos a cambios. No obstante, una vez realizada la reserva y abonado el dep\u00f3sito del curso\/evento (25% del precio del curso\/evento sujeto a un dep\u00f3sito m\u00ednimo de 99 \u20ac o el precio del curso\/evento si es inferior), el precio del curso\/evento no estar\u00e1 sujeto a ning\u00fan cambio (salvo errores u omisiones en la factura). El saldo del precio del curso\/evento deber\u00e1 abonarse al menos 8 semanas antes de la fecha de inicio del curso\/evento (o abonarse con el pedido si el curso\/evento se celebra menos de 8 semanas despu\u00e9s de la fecha de reserva). Si el saldo no se paga a tiempo, podemos cancelar su curso\/evento reservado y retener su dep\u00f3sito.<\/p>\n

Modificaciones de las reservas<\/b><\/p>\n

Si, una vez efectuada la reserva, desea modificar de alg\u00fan modo el curso\/evento, haremos todo lo que est\u00e9 en nuestras manos para adaptarnos razonablemente a dichos cambios, pero no siempre ser\u00e1 posible. Si usted o alg\u00fan miembro de su grupo no puede seguir adelante con el curso\/evento, puede transferir la reserva a una persona sustituta, siempre que cumpla todas las condiciones aplicables a la reserva original y que recibamos su solicitud al menos 14 d\u00edas antes del comienzo del curso\/evento. Toda solicitud de modificaci\u00f3n deber\u00e1 presentarse por escrito y estar firmada por el responsable del grupo. Usted ser\u00e1 responsable del pago de los costes y gastos en los que incurramos al realizar esta modificaci\u00f3n, y podr\u00e1 encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n al respecto en la confirmaci\u00f3n de reserva que le enviaremos. Si solicita una modificaci\u00f3n importante de la reserva del curso\/evento en un plazo de 4 semanas antes de la fecha de inicio (como un cambio de fecha o una reducci\u00f3n del tama\u00f1o del grupo), se considerar\u00e1 una cancelaci\u00f3n y una nueva reserva. Los clientes que deseen a\u00f1adir un grupo despu\u00e9s de la reserva inicial s\u00f3lo podr\u00e1n hacerlo si hay suficientes plazas disponibles. La disponibilidad no debe darse por supuesta y debe ponerse en contacto con nosotros para comprobarla primero. El precio de su curso\/evento puede aumentar o disminuir para reflejar los cambios solicitados por usted, pero tenga en cuenta que una reducci\u00f3n en el n\u00famero de asistentes a un curso\/evento no se traducir\u00e1 necesariamente en una reducci\u00f3n en el precio de la reserva.<\/p>\n

Tambi\u00e9n pueden aplicarse gastos de anulaci\u00f3n<\/b><\/p>\n

Puede cancelar su curso\/evento en cualquier momento. Es necesario que el responsable de su grupo lo notifique por escrito. La cancelaci\u00f3n s\u00f3lo se aceptar\u00e1 previo pago de los gastos de cancelaci\u00f3n que se indican a continuaci\u00f3n. Se aplicar\u00e1n los siguientes gastos de cancelaci\u00f3n :<\/p>\n

- M\u00e1s de 4 semanas antes del curso\/evento - p\u00e9rdida del dep\u00f3sito<\/b><\/p>\n

- Menos de 4 semanas antes del curso\/evento - 100% del precio del curso\/evento<\/b><\/p>\n

A nuestra discreci\u00f3n, podemos permitir que el dep\u00f3sito perdido se utilice para un curso\/evento alternativo organizado por nosotros o para el mismo curso en una fecha alternativa. En cada caso, la reserva se realizar\u00e1 al precio vigente en el momento de la nueva reserva y estar\u00e1 sujeta a un cargo administrativo de 25 \u20ac. En estas circunstancias, ofrecemos importantes descuentos si se vuelve a reservar en un plazo de 12 meses.<\/p>\n

El descuento se basa en la antelaci\u00f3n con la que se haya cancelado la reserva y en las tarifas de los cursos no descontados:<\/p>\n

- M\u00e1s de 4 semanas antes del curso\/evento - 90% descuento sobre las tarifas del folleto completo<\/b><\/p>\n

- 2- 4 semanas antes del curso\/evento - 75% descuento sobre las tarifas del folleto completo<\/b><\/p>\n

- 13 d\u00edas - 72 horas antes del curso\/evento - Descuento 50% sobre las tarifas del folleto completo<\/b><\/p>\n

- 72 horas o menos - 25% de descuento sobre las tarifas del folleto completo<\/b><\/p>\n

Por ejemplo, si reserva un curso por valor de 200 euros y necesita cambiar la fecha del mismo:<\/p>\n

4 semanas de antelaci\u00f3n le costar\u00e1 20 euros adicionales.<\/p>\n

2 semanas de antelaci\u00f3n le costar\u00e1 50 euros adicionales<\/p>\n

3 d\u00edas de antelaci\u00f3n le costar\u00e1 100 euros adicionales<\/p>\n

24 horas de antelaci\u00f3n le costar\u00e1 150 euros adicionales<\/p>\n

Aplazamiento debido al mal tiempo<\/b><\/p>\n

En algunas ocasiones puede ser necesario aplazar los cursos debido al mal tiempo. En estos casos, le ofreceremos fechas alternativas, pero no le reembolsaremos el importe abonado.<\/p>\n

En algunas ocasiones, los eventos de grupo pueden tener que posponerse debido al mal tiempo. En estas circunstancias, le ofreceremos fechas alternativas.<\/p>\n

Si no puede o no desea aceptar estas nuevas fechas, le reembolsaremos el coste total del curso menos 15%.<\/p>\n

Seguridad y circunstancias ajenas a nuestra voluntad<\/b><\/p>\n

Como su seguridad es nuestra primera preocupaci\u00f3n, un curso\/evento puede ser cancelado o reprogramado o reducido por nosotros en condiciones meteorol\u00f3gicas que pueden, en nuestra opini\u00f3n, hacer que el curso\/evento sea peligroso o inseguro o debido a circunstancias fuera de nuestro control (incluyendo enfermedad del personal). Tambi\u00e9n podemos cancelar, aplazar o reprogramar un curso\/evento si no hay suficientes personas inscritas para hacerlo viable. En determinadas circunstancias, podr\u00e1 modificarse el tipo de curso\/evento y\/o el itinerario. En caso de duda, p\u00f3ngase en contacto con nosotros. Al igual que otras experiencias basadas en actividades, las actividades de deportes acu\u00e1ticos contienen un elemento de riesgo. Debe entenderse que su participaci\u00f3n en estas actividades es decisi\u00f3n suya y bajo su propio riesgo. El responsable del curso\/evento y el gerente de turno son los principales responsables de la seguridad de los invitados de la tripulaci\u00f3n y de la embarcaci\u00f3n en todo momento y su decisi\u00f3n es definitiva. Si alg\u00fan miembro de su grupo comete un acto ilegal o potencialmente peligroso, incluyendo portar o consumir drogas durante o antes de un curso\/evento, est\u00e1 bajo la influencia del alcohol, persistentemente desobedece las instrucciones del l\u00edder del curso\/evento o del gerente de turno, o es disruptivo o muestra un comportamiento dif\u00edcil, el l\u00edder del curso\/evento y el gerente de turno se reservan el derecho de terminar la participaci\u00f3n de dichas personas en el curso\/evento sin ninguna responsabilidad hacia ellos. En tal caso, no habr\u00e1 derecho a reembolso alguno y nos reservamos el derecho a presentar una reclamaci\u00f3n por los costes y p\u00e9rdidas incurridos.<\/p>\n

Uso de fotos y v\u00eddeos<\/b><\/p>\n

Con frecuencia tomamos fotos y v\u00eddeos de los clientes, tanto adultos como menores de 16 a\u00f1os. Nos reservamos el derecho a utilizarlas en nuestros folletos, redes sociales y cualquier otro material promocional. Si desea no participar, env\u00ede un correo electr\u00f3nico a info@barcelonawatersports.es<\/a><\/p>\n

Da\u00f1os causados por los clientes<\/b><\/p>\n

En caso de que se produzcan da\u00f1os o p\u00e9rdidas en embarcaciones, personas o equipos como resultado de da\u00f1os intencionados o negligencia grave por parte de un cliente, un cliente bajo los efectos del alcohol o las drogas o como resultado de la negativa o el incumplimiento de las instrucciones dadas por nuestro personal, \u00e9ste ser\u00e1 responsable del importe total de la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n y de los costes resultantes. El responsable del curso\/evento se reserva el derecho de dar por terminado el curso\/evento. Los adultos ser\u00e1n en todo momento responsables de los menores a su cargo. Nuestras embarcaciones y tripulaci\u00f3n est\u00e1n totalmente aseguradas. Nuestra p\u00f3liza proporciona cobertura completa para el equipo y las embarcaciones y cobertura de responsabilidad civil para el monitor y la tripulaci\u00f3n. Sin embargo, no nos hacemos responsables de cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o a cualquier persona causada por negligencia o incumplimiento de contrato, o por da\u00f1os a su propiedad, sea cual sea la causa, y le recomendamos que contrate un seguro adecuado para cubrir tales p\u00e9rdidas no aseguradas.<\/p>\n

Quejas<\/b><\/p>\n

En cada centro tenemos un Duty Manager que est\u00e1 siempre disponible para tratar cualquier problema que surja de su actividad, es esencial que usted plantee cualquier problema durante su curso \/ actividad para que puedan ser tratados de inmediato. Los dos directores de la empresa tambi\u00e9n est\u00e1n disponibles para ayudar a asegurar que su experiencia con Barcelona Watersports sea positiva.<\/p>\n

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Barcelona Watersports\u00a0 Terms and Conditions All bookings subject to these Terms and Conditions By submitting your booking you represent to us that you have the authority to make the booking on behalf of your party and that you accept on behalf of your party that the booking is subject to these Terms and Conditions. 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